欢迎使用采美电子商务平台（包括但不限于采美网站（caimei365.com）、移动终端或手机软件等，以下合称为"采美平台"）。采美平台的建设及网络运营服务由深圳市采美网络信息有限公司（"采美"或"我们"）基于以下条件和条款提供。本用户协议阐述之条款和条件适用于所有访问或使用采美平台服务、功能、产品和软件（"服务"）的用户（"用户"或"您"）。

一、接受用户协议
1.本用户协议已对与您的权益可能具有重大关系的条款用粗体字予以标注，请重点阅读。当您在申请采美平台服务过程中点击“同意采美用户协议”按钮即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的所有条款以及经参引而并入其中的所有条款、政策以及指南，并受该等规则的约束（“本协议”），并同意遵循本协议的所有约定。

2.我们向您提供许多类型的服务，在一些情况下您需要遵守其他条款。您使用采美平台提供的服务时，您同时应接受适用于那些服务的准则、条款和协议（以下统称为"其它条款"）；其他条款为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。您接受了本协议的所有条款，并使用采美平台相关服务，即表示您同意接受本协议和其他条款的约束。

3.您同意，根据法律法规的要求和业务运营的需要，采美平台有权随时对本协议或其他条款内容进行单方面的变更，并以在采美平台公告的方式予以公布，无需另行单独通知您；若您在相关协议内容公告变更后继续使用、接受采美平台的服务，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的协议内容，并同意遵循修改后协议的所有约定；若您不同意修改后的协议内容，您应当立即停止使用采美平台的服务。

4.您同意，根据法律法规的要求和业务运营的需要，采美保留对采美平台结构、服务、功能等进行调整的权利，包括对采美平台的服务或功能进行升级、增减或优化，或随时改变或不继续提供某些或全部服务（暂时性的或永久的），而无须征得用户的事先同意。除非特别声明，新功能、新服务将适用本协议。

5.除接受本协议外，采美与用户可能另行签署纸质补充协议作为本协议的补充，本协议与纸质服务协议具有同等法律效力。如本协议与纸质服务协议规定不一致或存在冲突，以就不一致或存在冲突之处以纸质服务协议效力优先。

二、用户
1.用户必须是能够独立承担法律责任的自然人、法人及其他组织。若您是18周岁以下的未成年人，在使用采美平台服务前，应事先取得您家长或监护人（"监护人"）的同意，由此导致的一切后果由您及您的监护人承担。

2.采美平台用户分普通用户和专业用户。用户在确认接收本协议和其他条款、提供基本注册信息、经采美审核后可以注册成为普通用户，普通用户可浏览采美平台的基本产品介绍信息。如用户需使用采美平台的交易功能，则需提供更多资质审查材料，升级成为专业用户（指美容会所、供应商、服务商或达人或将来采美平台开通的更多专业用户角色；供应商、服务商或达人统称“商家”；同一用户可以兼任不同角色）。

三、注册规则
1.采美平台有权依据其相关规则及自身独立判断，决定是否接受您的注册申请。若您注册（包括但不限于通过网上注册、线上或线下激活、或线下申请等方式，以下统称为"注册"）成为采美用户，您必须同意：
（1）注册时，根据采美平台的要求，提供真实、准确、即时、完整、合法、有效的信息，包不限于您的姓名或名称、联系地址、联系电话、电子邮箱地址；
（2）维护并及时更新相关信息以保持其真实、准确、即时、完整、合法、有效。

2.如您代表其他自然人、法人及其他组织在采美平台上注册成为用户，则您声明并保证，您已获得授权并有权使前述法律主体受本协议的约束。

3. 倘若您提供任何不真实、不准确、不完整或过时的注册信息，或采美有合理理由怀疑该等信息不真实、不准确、不完整或过时，采美有权拒绝接受、中止或终止您的注册，并拒绝您在目前或将来以任何形式使用采美平台服务。

四、使用规则
（一）一般条款
1.您在使用采美平台时，须保证遵守国家的法律法规和规章制度，遵守采美平台的有关协议、规定、规则、程序和惯例，不得利用采美平台从事任何非法活动，不得使用任何装置、软件或程序干预或试图干预采美平台的正常运作或正在采美平台上进行的任何交易。

2.注册成功后，您有权使用账户及密码随时登陆采美平台。您应负责保护您的账户和密码，并限制第三方使用/访问您的计算机，当您的账户使用完毕后，应安全退出。如因您未按照本协议的约定使用账户、保管不善等原因导致的盗号、密码失窃、用户信息泄露等，导致您的权利受损，采美对此不承担任何责任。

3.采美平台禁止任何未经许可的账户出售或授权使用。您同意对在您的账户和密码下发生的所有活动承担责任。如您发现任何人未经授权进入您的账户，请立即通知采美平台，我们会采取相关措施。但您理解并接受采美平台对您的请求采取措施需要一定合理的时间，我们对在采取措施前已经产生的后果及相关损失不承担任何责任。

4.我们将通过您注册记录中的最新电子邮件或在采美平台上发出公告、通知等方式，将相关通知或其它服务信息发送给您。您同意我们用这些方式提供给您的协议、通知和其他信息是符合相关法律法规规定的。如果我们以该等方式向您发送信息（该电子邮件进入您的电子邮箱接收系统或公告通知刊登于采美平台时，即视为送达），将视为您已收到该等信息。

5.采美平台含有其他网站的链接。我们不负责审查和评估也不担保其他网站/网页的内容。我们对所有第三方机构或其网站的行为、商品和内容不承担责任。由于使用第三方机构提供的服务或销售的产品与第三方机构发生的任何形式的纠纷、争议及造成的任何损失，采美平台及采美均不承担任何形式的责任。

6.采美不能亦不试图对其他用户通过采美平台发布的信息或资料进行控制。就其本质而言，其他用户的信息或资料，可能是失实或不准确的，且在某些情况下可能带有错误的标识说明或以欺诈方式加上标识说明。我们希望您在使用采美平台时，小心谨慎，运用常识并意识网络交易风险的存在。

（二）信息提供和发布

1.您在采美平台注册、寻找交易、购买或其他用户提供产品或服务过程中，将可能通过采美平台、电子邮件或线下直接提交等形式，向采美平台、采美、其他用户提供或发布个人信息、商业信息等信息或资料（形式包括但不限于文字、图片、软件、视频等）（以下统称为"您的信息"）。您应对您发布或提供的您的信息的真实性、准确性、即时性、有效性、完整性和合法性独立承担所有责任。同时，您应保证您对发布或提交予采美平台、采美、其他用户或第三方服务供应商的您的信息拥有全部权利，包括全部知识产权。采美平台没有义务去审查您的信息是否有侵犯第三方权利。

2.以下信息禁止在采美平台上发布：   
(1)反对宪法所确定的基本原则的；
(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；  
(3)损害国家荣誉和利益的；  
(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；  
(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；  
(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的、欺诈性的或以其它令人反感的
(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
(9)可能侵犯第三方著作权、专利权、商标权、商业秘密、隐私权、名誉权或其它合法权利的  
(10)其他违反宪法和法律、行政法规或规章制度的；

3.采美有权审核或删除用户提交的信息。倘若采美认为您的信息属于禁止发布的信息，或可能使采美承担任何法律、合同或道义上的责任，则采美可自行全权决定对您的信息采取我们认为必要或适当的任何行动，包括但不限于删除该等信息乃至终止您的用户资格。若您因此要求终止会员服务或我们终止您的用户资格，则已支付的服务费用（如信息服务费、牌照费）将不予退回。
虽然采美对用户发布的信息有最终确定权，但您同意并确认，采美并不能完全保证信息的真实性、准确性、完整性、有效性和合法性，同时也不承担由此引起的任何法律责任。

4.若用户向采美平台提供或发布的信息（包括但不限于该信息的文字、图形等）存在任何违法的情况，或侵犯任何第三方的权益，则由用户自行承担相关法律责任。若司法机关判定采美须对此承担责任，则用户须赔偿采美所有损失（包括但不限于违约金、赔偿金、律师费、诉讼费等）。

（三）信息授权使用

1.对于您的信息，您同意授予采美平台及采美在全世界范围内具有免费的、永久的、不可撤销的、非独家的和完全的许可和再许可的使用权利，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示其内容（整体或部分），和/或将其内容编入其他任何形式的作品、媒体或技术中，不论是当前已知的或以后开发的。同时，您同意采美平台或采美在未改变您的信息的实质内容的情况下免于承担因该等信息引起的任何法律责任。

2.您同意不可撤销地授权采美通过采美平台或其他线上平台或线下媒体，发布推广您的公司或产品等的您的信息，且同意采美平台或采美在未改变您所提供信息实质内容的情况下免于承担因该等信息引起的任何法律责任。

（四)隐私保护
1.基于保护您的隐私权，采美还将根据我们发布的《隐私保护声明》使用或披露您的信息。请阅读我们的《隐私保护声明》。该《隐私保护声明》属于采美平台《用户协议》不可分割的一部分，适用于您对采美平台的所有访问和使用。

（五）交易
1.采美平台系协助用户美容产品或服务进行交易的信息服务平台。美容产品、相关的信息或服务由商家提供，采美不能控制交易，交易所涉及的产品及服务的质量、安全或合法性，产品及服务信息的真实性或准确性，以及交易双方履行其在相关协议项下的各项义务的能力。采美不能也不会控制交易各方能否履行协议义务。用户在使用采美平台时应意识到交易风险的存在。

2.您保证，您通过采美平台交易的任何美容产品并非以下所列产品或服务。若存在以下任一种情况，一经发现，采美有权中止、限制或终止对您提供的服务（所收取的相关费用或其他服务费用将不予退回）。该情况包括：
（1)该产品或服务侵犯任何第三方享有的物权，或知识产权；
（2)该产品或服务违反任何法律、法规、条例或规章 (包括但不限于关于规范产品质量、保护消费者、不正当竞争或虚假广告的法律、法规、条例或规章)；
（3）该产品或服务含有淫秽或包含任何色情内容；
（4）该产品或服务含有蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序；
（5）采美平台或采美认为应禁止或不适合通过采美平台交易的产品或服务。
虽然采美有此等权力，但您同意并确认，采美平台或采美并没有义务去审查产品是否有侵犯第三方权利。同时，若由于用户的上述行为，引起第三方向用户和/或采美进行追诉或投诉，采美均不承担任何形式的责任。若司法机关判定采美须对此承担责任，则用户须赔偿采美所有损失（包括但不限于违约金、赔偿金、律师费、诉讼费等）。

3. 在采美平台购物的用户，请您仔细确认所购产品或服务的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸等信息。因商家店铺展示的产品和价格等信息仅仅是要约邀请，您下单时须完整填写您希望购买的产品数量、价款及支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容。系统生成的订单是平台系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向商家发出的合同要约；商家收到您的订单信息，并确认为可执行订单后，方视为您与商家之间建立了合同关系。

4. 商家负责将产品送到您所指定的收货地址或为您提供相关服务。您了解采美平台所提示的送货时间或提供服务时间供参考，实际送货或服务会与参考时间略有差异。采美平台不对因您及收货人原因导致无法送货或延迟送货承担责任。若发生不可抗力或其他正当合理理由导致发货延迟的，您将给予充分理解。

（六）费用

1.您在申请成为采美平台用户、在采美平台上交易产品或服务、或使用其他收费服务时，采美有权收取一定服务费用。具体费用标准请参看采美平台上公布的相应说明或纸质协议。采美保留修改费用条款的权利。一旦费用条款被修改，将立即在采美平台上公布或纸质协议修改。自公布或修改之日起，该修改的费用条款生效。采美不承担您因使用采美平台的服务而需支付的软硬件、税收、通讯、网络服务费及其它费用。

2.对于付费服务，只有在该用户依约支付相关费用且相关费用足额到达采美指定银行账户之日，采美才会向开通采美平台或向该用户提供相关服务。用户通过采美代理人或其他第三方向采美其他账户、代理人或关联公司账户支付费用的行为，将不被视为付款行为。采美无须对用户的该等行为及由此产生的后果或损失承担责任。付费服务的期限一届满，采美将自动终止相关服务。采美对用户由此造成的损失不承担责任。因此，若您希望继续使用采美平台服务，为避免上述情况，请于服务期限届满前与我们联系续费事宜。

3.在涉及需要向商家支付相关费用的情况下，您同意不可撤销地授权采美平台或采美在保留一定服务费的情况下，代收代付您对商家应付的相关费用。

（七）交易争议及投诉处理
1.采美不涉及用户之间或用户与第三方服务供应商间因交易而产生的法律关系及法律纠纷，不会且不能牵涉进交易各方的交易当中。倘若您与用户，或与您通过采美平台获取其服务的第三方服务供应商发生争议，所有责任应由您独自承担，如果采美（及其分公司、子公司、代理人和员工） 在因该等争议而引起的， 或与此相关的权利主张、要求和损害赔偿而遭受损失，您对采美（及其分公司、子公司、代理人和员工）予以赔偿。

2.用户在使用采美平台的过程中，当发现任何可能侵害自己或采美权利的事实时，可通知采美或向采美投诉。同时，应提供相应的证明材料。因投诉不实给采美、其他采美用户或第三方造成损失的，用户应承担法律责任。

3.您不可撤销地授权采美，采美有权受理您与其他用户或第三方服务供应商因交易而产生的投诉或争议。您有义务在收到采美通知后、在指定的时间内提供相应的资料，配合投诉的情况了解与处理，否则，采美有权单方面独立判断其他用户对您的投诉及（或）偿付要求是否成立，做出对您不利的处理结果。若采美判断用户的偿付要求成立，则您应及时进行偿付，同时，采美有权立即中止或终止对您的服务或者拒绝您以任何形式使用采美平台（所收取的会员费用或服务费用不予退回），并有权向权利人提供您必要的身份信息。采美不对因此给您造成的服务减少或信息泄露等承担任何责任。

4.采美有权但无义务参与该投诉或争议的处理。因采美并非国家司法机关，您完全理解并承认：采美对证据的鉴别能力及对纠纷的处理能力有限，受理、处理争议及投诉完全是基于您的授权，不保证处理结果符合您的期望，亦不对处理结果承担任何责任。

5.经生效法律文书确认用户存在违法或违反本协议或其他条款的行为或者采美自行判断用户涉嫌存在违法或违反本协议或其他条款行为的，采美有权公布用户的违法行为并做出相应处理，包括但不限于终止其服务（所收取的会员费用或其他服务费用不予退回）、永久禁止使用采美平台等。

五、软件使用条款
1.软件使用：采美仅许可您在使用我们提供的服务的情况下使用采美平台的软件（"软件"），并且该等使用应遵守本协议及其他条款规定。您不得在任何程序中使用软件的任何部分，将您的程序和软件合并使用，转让软件用于其他服务，销售、出租、出借、转让、分发、再许可软件或者以任何方式转让软件的全部或部分权利。您不得为任何非法目的使用软件。采美有权随时停止向您提供任何软件，并且有权随时终止您使用任何软件的权利。如果您违反本协议及其他条款规定，我们将自动终止您使用软件的权利而无需通知您。其他条款如明确指出采美平台的软件可能包含或者附带第三方条款，则您在使用软件（包括内嵌的软件）时应遵守该第三方条款，并且如第三方条款与本协议有冲突时，应以第三方条款为准。所有服务相关的软件为采美或其软件供应商的财产，受中国及国际知识产权相关法律的保护。

2.使用第三方服务：如您使用采美平台提供的软件，您可能同时使用一家或多家第三方的服务，例如无线网络服务商或者移动平台服务商。当使用这些第三方的服务时，您应遵守这些第三方的政策、使用条件以及相关费用的规定。

3.禁止反向工程：您不得鼓励、协助或授权任何其他人复制、修改、反向工程、反向编译或反汇编、拆解或者试图篡改全部或部分软件，或利用软件创设衍生产品。

4.软件更新：为确保您使用最新版本软件，我们将随时为您提供软件自动更新或者手动更新服务。如您拒绝接受软件更新，可能导致您无法使用部分或全部的采美平台服务。

六、中止或终止服务
对于用户的以下行为，采美有权在告知或未告知的情况下中止或终止其相关服务或者拒绝其以任何形式使用采美平台（包括但不限于删除您的信息及在采美平台展示的产品），所收取的会员费用或其他服务费用不予退回，且不对因此给用户造成的服务减少、信息删除、交易终止或失败等承担任何责任，并保留追究用户法律责任的权利：
（1）注册时提供错误或虚假信息，或未及时更新注册信息以保持其及时性和准确性；
（2）利用采美平台，滥发垃圾邮件、重复发布信息或产品，或发送大量与业务不相关的信息；
（3）利用采美平台，从事欺诈、非法或其他法律禁止的活动，或从事任何可能损害采美或其用户利益的活动；
（4）计划破坏、攻击采美平台或其他用户电脑系统、网络的完整性，或者试图擅自进入采美平台或其他用户电脑系统、网络；
（5）盗用或贩卖他人在采美平台上的账户和/或密码；
（6）从事涉及采美平台的知识产权、人身权侵权行为；
（7）采美相信用户的行为可能会使用户、采美平台其他用户、采美或通过采美平台提供服务的第 三方服务供应商发生任何法律责任；
（8）违反国家法律法规、规章制度、采美平台有关协议、规则和惯例的其他行为。
您与采美的合同关系终止后，采美仍享有下列权利:继续保存您的注册信息及您使用采美平台服务期间的所有交易信息。您在使用采美平台服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的，采美仍可依据本协议向您主张权利。

七、不保证和责任限制
1.采美平台是"按现状"向用户提供服务，"可能存在各种缺陷"，并且只提供"目前可用功能"。采美明确声明不会就下述各项承担任何形式的明示或暗示的保证，包括但不限于使用条件、质量、持久性、性能或表现、正确性、可信性、适销性、适用于某一特定用途或无侵权行为等方面。本协议将不包含所有这些保证、陈述、条件和条款等。

2.采美不保证采美平台是不受干扰、没有故障的，也不对使用效果作任何保证。采美不对因人为或非人为因素造成的用户与采美平台服务器之间的连接受阻而无法访问负责。采美有权进行停机维护、技术检测或网站改版、更新、升级并由此中断服务，您同意并理解此为正常情况，不属于违约。同时，您同意独立承担因网站意外中断、操作或传输的迟延、电脑病毒、网络连接故障、未经授权的进入等引起的损失。

3.用户自己承担因使用采美平台及其服务而产生的风险。采美、采美平台、董事、员工、所有者、分公司、子公司及代理对采美平台的性能与表现、用户使用或无法使用采美平台的服务、采美平台上展示的产品瑕疵、是否侵犯第三人权利、无授权使用账户或其他用户的言行等而产生或造成的直接的、间接的、偶尔的、特殊的或其他损害不负法律责任，即便事先被告知损害存在的可能性也是如此。若您对采美提供的部分或所有服务不满，您唯一的补救措施是停止使用这些服务。

4.采美将尽最大努力减少错误，但采美平台上的信息仍可能包含错误内容。采美对用户在采美平台上发布的信息中查找到的内容不负责任，对信息的真实性、即时性、安全性、有效性和准确性也不作保证。对通过采美平台获取的任何信息，用户需自己甄别，判断其真伪；对因下载或引用采美平台的数据、信息而造成的用户计算机系统损坏或数据丢失，采美不负责任。采美、采美平台、董事、员工、所有者、分公司、子公司及代理对用户使用采美平台上的信息而造成的损失或损害以及用户因相信采美平台上的信息而做出的决定或采取的行动的后果不负责任。

5.对由于用户在使用采美平台的过程中，违反本协议或其他条款，或用户违反任何法律或第三方的权利，而产生或引起的每一种类和性质的任何索赔、要求、诉讼、损失和损害（实际、特别及后果性的），无论是已知或未知的，包括合理的律师费，用户同意就此对采美、采美平台、董事、员工、所有者、分公司、子公司及代理人进行补偿并使其免受损害。

6.任何人士在招揽客户及其相关文件处理及通讯过程中以受托人身份出现，但并未实际取得采美或采美平台授权，采美、采美平台无须为该等人士所作的言行、疏忽、错漏或失误负任何责任。

八、不可抗力
因不可抗力（包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、暴动、战争行为、政府行为、以及因互联网的特殊性而产生的包括黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门技术调整导致的影响、政府管制而造成的暂时性关闭在内的任何影响网络正常运营的因素）等非采美原因，致使采美迟延履行或不能履行的，采美不承担任何责任。

九、赔偿
1.您同意，因您违反本协议或其他条款，或因您违反了法律或侵害了第三方的权利，而使第三方对采美平台、采美及其子公司、分公司、董事、员工、所有者、代理人提出索赔要求（包括司法费用和其他专业人士的费用），您必须赔偿采美平台、采美及其子公司、分公司、董事 、员工、所有者、代理人由此产生的损失。采美并有权从您的账户中或支付予其他用户、第三方服务供应商的款项中冻结或扣除该欠款以作清偿。若由此造成您损失，采美平台或采美将不承担任何形式的责任。若采取上述措施仍不足以弥补损失，则采美平台、采美及其子公司、分公司、董事 、员工、所有者、代理人有权继续向您追偿。

十、知识产权
采美平台上所有内容的选材、整理、编排、排版、汇编，以及由采美创作的文字、图片等作品的著作权，无论是否明示，均属采美所有。任何自然人、法人及其他组织未经采美书面授权或许可，不得修改、出版、传播、参与传播、销售、制作衍生作品或以其他任何方式使用整体或部分的采美平台上的内容，包括但不限于公司信息、产品信息，采美将保留追究其法律责任的权利。

十一、法律适用及管辖
本协议的订立、变更、执行和解释，以及与本协议有关的争议解决，均应适用中华人民共和国法律。有关与您访问采美平台或使用采美平台服务产生的任何形式的争议应提交采美所在地有管辖权的法院诉讼解决。

十二、其他条款
1.如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本协议的其余条款仍应有效并且有约束力。
2.本协议中的标题仅为方便参阅而设，不具有任何法律效力。